"Alyssa Style 2020" Ltd se angajează să mențină un standard ridicat de protecția datelor dvs. cu caracter personal, pe care le oferiți firmei pe site și posibilitatea de a le administra consimțământului pentru prelucrarea lor, pentru a răspunde cerințelor noilor reguli europene de protecția datelor cu caracter personal. Vă rugăm să acordați timp pentru a afla mai multe de spre momentele cheie ale Politicii de confidențialitate.
Principii pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Societatea "Alyssa Style 2020" Ltd este înregistrată în orașul Varna, Bulgaria, cu UIC 206175916 și adresa de înregistrare str. ”Krali Marko” nr. 23, care administrează magazinul electronic alyssa.ro, declară că toate detalele cu caracter personal (în continuare, numite ”Date”) se consideră strict confidențiale și sunt supuse tuturor dispozițiilor legale aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
Siguranța datelor dvs. personale este prioritatea noastră. De aceea acordăm o atenție necesară a datelor personale și protecția lor. În aceste Principii pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în continuare, numite ” Principii”), am dori să vă anunțăm despre ce tip de date cu caracter personal stocăm și în ce mod le folosim după accea.
- Date personale și prelucrarea lor
- Categorii ale datelor personale
Colectăm date diferite în funcție de serviciile pe care le folosim. Dacă cumpărați de la noi, colectăm:
- Nume și date de contact. Nume și prenume, adresă de email, adresă de domiciliu, adresă de facturare, număr de telefon.
- Date demografice. Sexul, data nașterii, țara și limba preferată
- Date rezultate din contractul in vigoare - produse achiziționate, segment de consumatori, volumul serviciilor furnizate
Dacă primiți mesaje de marketing de la noi, colectăm:
- Nume și date de contact – nume și adresă de email
- Date demografice - țară, selectarea sexului
De asemenea, noi prelucrăm și următoarele date cu caracter personal:
- Date de comunicare între Alyssa Style 2020 și clientul
- Înregistrări cu comportamentul site-ului web, operate de Alyssa Style 2020
- Scopuri pentru prelucrarea datelor cu caracter personal:
- Furnizarea serviciilor și îmbunătățirea acestora. Noi prelucrăm datele dvs cu caracter personal ca să asigurăm serviciile oferite și pentru a le îmbunătăți în scopul pentru a vă satisface. Mai exact, acestea includ:
- Procesarea comenzilor pentru bunuri sau servicii, efectuate indiferent dacă de pe site-ul nostru web, aplicații mobile sau telefonic. Baza legală aici este necesitatea îndeplinirii contractului de vânzare-cumpărare, iar în cazul datelor selectate - îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, documentele contabile).
- Asistență pentru clienți. Pentru a oferi servicii clienților și pentru a elimina posibilele probleme în executarea contractului de vânzare-cumpărare, prelucrăm datele dvs. personale pe baza executării necesare a acestor contracte.
- Comunacare Utilizăm datele colectate pentru a comunica cu dvs. și adaptarea lor individuală. Putem să vă contactăm telefonic, la adresă de email, cu aplicație sau sub altă formă de ca să vă reamintim că aveți un produs în coșul online, pentru a vă ajută să finalizați comanda dvs, pentru a vă informa despre starea actuală a cererii dvs., comandă sau reclamație sau ca să primim altă informație despre acesta de la dvs, pentru a vă avertiza că trebuie să luați măsuri pentru a menține starea activă a contului. Dacă faceți comenzi, dar nu sunteți membru, prelucrăm aceste date datorită unui interes legitim care este un interes legitim al Alyssa Style 2020 așa cum este descris mai sus.
- Îmbunătățirea serviciilor - Utilizăm date pentru a continua îmbunătățirea a serviciilor și sistemului nostru, inclusiv crearea unor funcții noi și, în același timp, pentru a lua decizii informative folosind analiza sumară și cercetarea de afaceri, toate pe baza interesul nostru legitim care decurge din libertatea afacerilor și nevoia de a îmbunătăți serviciile furnizate pentru a avea succes în concurența economică. Ca să asigurăm o protecție suficientă a drepturilor și intereselor, pe care le utilizăm pentru a îmbunătăți datele cu caracter personal într-o formă anonimă.
- Protecție, siguranță și soluționarea litigiilor. Putem prelucra datele pentru un interes legitim, care este de a asigura securitatea sistemelor noastre și protecția clienților noștri, pentru a detecta și a preveni frauda, pentru a rezolva litigiile și pentru a ne aplica acordurile pe baza unui interes legitim.
- Oferte de marketing. Buletin informativ pe e-mail (mesaj comercial). Vă trimitem mesaje comerciale despre produse asemănătoare cu cele pe care le-ați cumpărat. Puteți bloca aceste mesaje comerciale utilizând linkul de blocare care se află în fiecare e-mail. De asemenea, puteți contacta departamentul de îngrijire a clienților sau administratorul de confidențialitate pentru a vă dezabona. În cazul în care va dezabonați de aceste mesaje comerciale, ulterior nu vom folosi contactele dvs. electronice în acest scop. Vom începe să le utilizăm din nou dacă vă înregistrați sau o solicitați în mod explicit. Ofertele de marketing pe care li vi se afișează pot fi selectate pe baza altor informații pe care le-am dobândit de-a lungul timpului din informații de contact, demografie, marcaje și date despre produsele și site-ul nostru web (cookie-uri, adresa IP, date furnizate de browserul dvs., date pentru clicuri, mesaje de afaceri afișate, produse vizitate). Nu efectuăm procesări complet automatizate care ar avea consecințe legale pentru dumneavoastră. Dacă nu sunteți clientul nostru, procesăm pe baza acodurlui dumneavoastră. În orice momentși absolut gratuit aveți dreptul de a obiecta la o astfel de procesare. Datele de contact sunt afișate la sfârșitul acestui document.
- Procesarea cookie-urilor de site-ul web operat de societatea Alyssa Style 2020. În cazul în care, în browserul dvs sunt permise cookie-uri procesăm înregistrările de comportament de pe cookie-urile localizate pe site-ul web, gestionat de Societatea Nicholas în scopul de a asigura o funcționare mai bună a site-ului Nicholas și în scopul reclamei pe internet a companiei Alyssa Style 2020. Veți găsi mai multe informații într-o secțiune separată din acest document.
- Protecția datelor cu caracter personal și timp de stocare
- Protecția datelor personale
- Datele dvs. personale sunt transmise către noi într-o formă criptată. Folosim sistemul de criptare SSL (secure socket layer). Pe site-ul nostru și în alte sisteme, menținem măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii și distrugerii datelor dvs., împotriva accesului neautorizat la datele dvs., modificarea sau distribuirea acestora.)
- Din organizațiile noastre de procesare, avem nevoie de dovada conformității sistemelor lor cu ordinele GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor).
- Timp de procesare
Procesarea și stocarea datelor cu caracter personal
- pentru timpul, necesar pentru a asigura toate drepturile și obligațiile care decurg din contractul de vânzare-cumpărare, adică. pentru timpul comenzii și termenul de livrare
- pentru timpul prin care Alyssa Style 2020 ca administrator este obligat să le stocheze conform reglementărilor legale . Documente contabile, de ex. facturile emise de societatea Alyssa Jew sunt arhivate în conformitate cu legea pentru o perioadă de 10 ani de la emiterea lor.
Acordul pentru propunerile de marketing este valabil până la 4 ani sau până la revocare.
In restul de cazuri, timpul de procesare se determină sin scopul pprocesării sau este stabilit de cerințele legale din domeniul protecției datelor cu caracter personal.
- Drepturile persoanelor vizate.
- Dacă prelucrăm datele dvs personale, puteți solicita în orice moment informații gratuite despre prelucrarea datelor dvs. personale.
- În cazul în care considerați că pocesăm datele cu caracter personal, încălcând protecția datelor dvs. personale și condițiile legale pentru protecția datelor cu caracter personal, puteți solicita o explicație, puteți solicita înlăturarea situației sau puteți solicita corectarea, adăugarea, ștergerea datelor cu caracter personal sau blocarea datelor cu caracter personal.
- De asemenea, aveți dreptul în orice moment să faceți cerință către responsabilul pentru protecția datelor sau către Comisia pentru protecția datelor.
- În orice moment, puteți să retrageți acordul dvs de procesarea datelor cu caracter personal. Dacă retrageți acordul dvs de procesarea datelor cu caracter personal, datele dvs. personale vor fi șterse sau înlocuite cu date anonime; acestea, acest lucru nu se aplică datelor personale de care Nicholas trebuie să îndeplinească obligațiile legale (de exemplu, pentru a efectua o comandă deja făcută) sau pentru a-și proteja propriile interese legitime. Distrugerea datelor cu caracter personal va fi efectuată, de asemenea, în cazul în care datele personale nu sunt necesare în scopul stabilit, sau stocarea datelor dvs. este inadmisibilă din alte motive prevăzute de lege.
- Pagina web
- Cookie-uri
Site-ul nostru folosește așa-numitele cookie-uri pentru a vă face oferta noastră relevantă, interesantă și ușor de utilizat. Cookie-urile sunt mici fișiere cu text care sunt stocate pe calculatorul dvs., smartphone-ul sau alt dispozitiv folosit de browser-ul dvs.
- Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri, de ex. pentru:
- Funcționarea corectă a coșului pentru a finaliza comanda cât mai ușor posibil.
- Memorarea datelor de intrare, astfel încât să nu mai fie necesar să o introduceți din nou.
- Cea mai bună adaptare posibilă a site-ului nostru la cerințele dvs. prin monitorizarea prezenței, a mișcării dvs. pe site și a funcțiilor utilizate
Unele cookie-uri pot colecta informații care sunt ulterior utilizate de către terți și care, de ex. sprijină în mod direct activitățile noastre publicitare (așa-numitele „cookie-uri terțe”). De exemplu, informațiile despre produsele achiziționate de pe site-ul nostru pot fi afișate de o agenție de publicitate în cadrul afișării și personalizării bannerelor de publicitate pe Internet, pe imaginea paginilor selectate.
Este imposibil să fți identificați e prin aceste date.
-
- Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru pot fi împărțite în două tipuri principale. Așa-numitele pe termen scurt „Cookie-urile de sesiune” se șterg imediat după încheierea vizitei pe site-ul nostru. Și de lungă durată adică „Cookie-urile persistente” rămân stocate pe dispozitivul dvs. o perioadă mai lungă sau până când le eliminați manual (perioada de timp în care fișierele cookie-urilor rămân pe dispozitiv depinde de cookie-urile în sine și de setarea browserului dvs.).
Cookie-urile pot fi împărțite în funcție de funcționalitatea lor de:
- Analitice, care ne ajută să îmbunătățim confortul utilizatorului site-ului nostru, prin înțelegerea modului în care utilizatorii îl folosesc.
- De conversie, care ne permite să analizăm eficacitatea diferitelor canale de vânzare.
- tracking (urmărire), care în combinație cu cele de conversie ajută la analiza eficienței diferitelor canale de vânzare.
- pentru remarketing, pe care îl utilizăm pentru a personaliza conținutul reclamelor și pentru a le viza în mod corect.
- de sesiuni, care sunt esențiale pentru funcționalitatea site-ului.
- Dezactivați cookie-urile
Setarea pentru utilizarea cookie-urilor face parte din browserul dvs. de internet. O mare parte din browserele acceptă automat cookie-urile în mod implicit. Fișierele cookie-urilor pot fi dezactivate sau restricționate din browserul dvs. de orice tip pe care îl alegeți. Informații despre browserele și cum să setați preferințele fișierelor de cookie-uri pot fi găsite pe următoarele pagini web sau în altă documentație a browserului Internet:
- Chrome
- Firefox
- Internet Explorer (IE)
- Android
- iPhone
- iPad
Un instrument eficient de a controla cookie-urile este de asemenea disponibil la:
http://www.youronlinechoices.com/ro/
- Contactați-ne
Dacă aveți întrebări, comentarii sau întrebări despre aceste Principii, nu ezitați să ne contactați la adresa sau numărul de telefon de contact afișat t în partea de jos a acestor Principii sau prin adresă de email: [email protected]
Contacte:
Adresă: Varna, Bulgaria, str. ”Krali Marko” nr. 23
Email: [email protected]